سياسة الخصوصية

تعتبر خصوصية بياناتكم من أهم أولوياتنا في منصة فريجنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتكم عند استخدام تطبيقنا أو موقعنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان تقديم أفضل تجربة مستخدم وتأمين التعاملات:

• المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف (للتوثيق عبر OTP)، والمدينة.
• المحتوى المنشور: الصور والنصوص التي ترفعها عند إضافة إعلان في السوق.
• بيانات اختيارية: فصيلة الدم (في حال رغبتك في الانضمام لقاعدة بيانات المتبرعين بالدم).
• الموقع التقريبي: يتم استخدامه لعرض الإعلانات القريبة منك في منطقتك الجغرافية.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• توثيق حسابك ومنع الاحتيال والممارسات المسيئة.
• تسهيل التواصل بين البائعين والمشترين عبر رقم الهاتف أو الدردشة الداخلية.
• إرسال تنبيهات هامة بخصوص إعلاناتك أو تنبيهات الطوارئ للمتبرعين بالدم.

3. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع بياناتك لأطراف ثالثة. يتم عرض رقم هاتفك فقط للمستخدمين الآخرين الذين يرغبون في التواصل معك بخصوص إعلاناتك، ويمكنك التحكم في إخفائه من إعدادات الخصوصية في ملفك الشخصي.

4. حذف البيانات والحساب

يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل من خوادمنا. يمكنك القيام بذلك من خلال خيار "حذف الحساب" الموجود في إعدادات التطبيق، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بمعالجة طلبك خلال 48 ساعة.

5. حماية البيانات

نطبق معايير أمنية عالية لتشفير البيانات وحمايتها من الوصول غير المصرح به، ونقوم بتحديث أنظمتنا دورياً لمواجهة التهديدات الأمنية.